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受訪人：鐘暉，環境國旅總裁　　多年來，環境國旅把“關愛環境，呵護旅游”作為企業宗旨，致力于促進旅游可持續發展，把推廣生態旅游、環保旅游、綠色旅游作為企業義不容辭的社會責任。在新的旅游市場環境下，環境國旅注重產品的差異化開發，一方面扛起“生態旅游”的旗幟，一方面提供更豐富多樣、適應市場需求甚至引領市場風向標的產品。　　做生態旅游的倡導者和設計者　　新京報：作為生態旅游的領頭羊，環境國旅在近些年都做了哪些工作？　　鐘暉：旅游離不開環境，環境促進旅游，我們希望我們的游客成為文明的、生態的旅游者。作為生態環境旅游的主要旅行社，環境國旅全力推崇環保觀念，以舉辦綠色環保、自然生態、健康旅游項目為主題，充分利用本系統的資源和專業優勢，有計劃地開發并推出以環保教育、科學普及、生態保護為特色的綠色環保系列旅游項目。　　多年來，環境國旅一直很好地扮演著生態旅游產品倡導者和設計者的角色。環境國旅也在全國率先開發出了第一個出境游的生態旅游產品。　　環境國旅曾與北歐旅游局聯合推出以“親近自然·綠游北歐”為主題的生態旅游計劃，在為期9天的旅途中，旅行者不僅可以飽覽北歐獨具特色的峽灣自然風光，還可以領略無處不在的環保理念的具體實施，并從食、住、行3方面體驗綠色旅游的真諦。在此期間，中國環境國旅組織了國內多家與環保、生態、節能減排相關的機構及人士前往，對北歐地區節能減排、可持續發展等環保課題進行了學術交流與考察。　　從細節出發體現環保訴求　　新京報：在產品設計方面，怎樣體現出“環保”的訴求？　　鐘暉：比如，環境國旅都會盡量選擇直飛航線，這除了希望旅客更舒服外，也看重直飛帶來的減少碳排放的效應。而在具體出游過程中，會根據不同的目的地安排各種環保的游玩方式，比如徒步、騎行等。同時我們還會對導游和領隊做相應的培訓，他們在帶領游客出游時還兼顧著“環保大使”的角色，向游客傳遞著有關環保出游的知識和理念。　　我們倡導游客少洗一天的被單，毛巾多次使用，這樣通過我們的參與來減少碳排放，我們也會選擇綠色環保品質的酒店，酒店的食品，是經過安全認證的。　　新京報：環境國旅在旅游產品的差異化競爭方面，表現突出。能否向我們介紹一些貴社的特色產品？　　鐘暉：環境國旅是最早推出法國、瑞士等國深度“一地游”產品的旅行社，也是最早和加拿大航空合作推出加拿大班夫國家公園線路的旅行社，這些年，環境國旅主推出境“主題游”產品，比如，涉及美國、歐洲的自駕游，海島地區的“蜜愛假期”、地中海、南北極郵輪游產品等，將攝影、自駕、美食、高爾夫等吸引人的新元素融入到旅游產品中，廣受消費者好評。　　希望給游客“家”的感覺　　新京報：在現階段，一些人對旅游行業從業者存有一些偏見，您怎么看這個問題？

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